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苹果充电器
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“我的套餐是和手机是捆绑的

2018-11-08 19:04
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  (记者 刘鹏飞)手机的移动通信国际识别码(简称串码),相当于每个手机的身份证,有且只有一个。近日,柏成友拨打市长公开电线”和日报新闻热线日将自己的iphone5S手机拿至中国联通城南武警专营店维修,结果手机未修好,主板的串码竟然变了。他怀疑店方掉包,但店方不承认。于是,柏成友将此事报燕泉派出所,被告知属于民事纠纷,要他联系工商部门。他拨打12315,工作人员称这是偷盗问题,让他联系公安部门

  5月8日,记者向柏成友详细了解事情经过。柏成友说,手机是去年11月在中国联通五岭广场营业厅购买的。3月31日,自己手机掉到水里损坏,当天就拿到该店进行维修。“这个店子是一个朋友的朋友开的。”柏成友知道手机人为损坏无法保修,加上又是认识的人开的店子,值得信任,便抱着试一试的心态送过去了。

  “开始店员说很快能修好,后来又说发至深圳去维修了。结果过了一个多星期,我主动打电话去问,他们告诉我修不好。”柏成友便将手机拿了回来。

  过了几天,柏成友又拿手机到中国联通五岭广场营业厅找售后服务进行维修,经检查后被告知,手机主板串码已经变了,已经不是原来那块。“我的套餐是和手机是捆绑的,我不可能动我自己的手机。”柏成友说,中国联通城南武警专营店其实根本就没有把手机寄到深圳去维修,怀疑对方掉了包。

  5月8日,记者陪同柏成友一起来到位于燕泉路的中国联通城南武警专营店。店主许贤文表示,自己的店子不是苹果手机授权的维修点,也无法对手机是否“原装”进行检测,所以,柏成友送修时手机主板是否已被更换,他无法证明。“我就碰到过,我自己家里人买的一台苹果手机,维修时发现主板串码不对。谁能保证自己买的手机不是翻新机子?”此外,许贤文也对柏成友把手机送中国联通五岭广场营业厅维修之前的几天空当提出质疑:“又有谁能证明这几天他没到其他地方动过手机?”

  当着记者的面,店员袁某拨通了一个电话,要求对方无论如何想办法把手机维修好。许贤文表示,这一回确实发到深圳去维修了。“如果修好,证明我没有换主板,上面的资料还在,柏成友在支付相关费用的同时,必须公开向我道歉;如果证明主板是我换了,我赔偿一台新机给他。”