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市民刘先生向扬州发布报料平台反映

2019-05-12 20:01
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  昨日,市民刘先生向扬州发布报料平台反映,自己在万达金街的华为店买了个华为Cp60的无线充电器,网上旗舰店标价99元,店内却卖199元。他隔了几分钟想再去店里退货时,店家却不同意。

  市民刘先生向记者反映,上周日自己在万达金街新开的华为手机店买了一款Cp60的无线元。出门后,他立即拿起手机扫了下二维码,发现华为的网上官方旗舰店只要99元。为何同样的东西,价格却差了100元?刘先生立即回到店家理论,希望店家能够把商品退了。

  刘先生表示,前后只差了几分钟,而且自己并未使用这个商品,应该符合消法的“7天无理由退货”的规定,但店家只肯退差价,不肯无理由退货。

  记者采访发现,扬州万达竟然有两家华为店,除了刘先生购充电器的万达金街这家,另一家在万达商场内。

  记者首先采访了位于万达商场内的华为店。工作人员告诉记者,他们的店是经过授权的华为店铺,万达金街的店应该是私人开的手机店。工作人员介绍,万达商场里的店属于华为授权认可的华为体验店。

  随后,记者来到万达金街,确实有一家华为标志的手机店,但并没有标明官方授权店等字样,相关执照上也显示是个体的手机经营部。该店长介绍,自家店不是官方授权店,也没有挂这样的招牌,但是店内华为商品是正品。上周日确实有一位顾客因为买充电器闹了点不愉快,但店方最后同意退货退款,该消费者却没有接受,称要投诉他们,“说我们比网上价格贵,但实体店进货本来就很贵,怎么可能完全按照网店的价格呢?”

  这位店长介绍,那款充电器店内就是标注的199元,属于明码标价。之所以这么贵,主要还是与现在货源紧缺有关,而且进价高昂。

  “我们商场内部是有排他性的,所有资料审核都很严格。”扬州万达广场商业管理有限公司一位工作人员介绍,在商场内部不可能存在同一牌子的两家店。而万达金街的性质不同,一般是由业主购买商铺,业主对商铺进行出租,管理公司只会在招商上起到辅助作用。

  负责人表示,正是由于业主招商的问题,才出现了两家华为。至于资质问题,对于一般业主而言,只要交纳房租、物业费,基本上不会做太多资质审核。目前,万达商业管理有限公司已在协调此事。

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